TERMÉKJELLEMZŐK:
- Legjobb minőségű agyagból készülnek - Toszkána, Umbria és Euganea dombok agyaglelőhelyeiről származik az alapanyag, valamint a romániai Segesvár agyaglelőhelyeiről.
- Széles forma-, szín- és méret választékában egyedülállóak.
- Időjárás- és fagyellenállóság garantált minden kültéri termékre.
- Edények alján vízáteresztő lyuk van, vagy annak helye igény szerinti kilyukasztásra.
- Víznek ellenállóak egyes termékek, nem eresztik át a vizet (alátétek, beltéri virágcserepek).
- Minden termék vonalkóddal gyárilag ellátva.
- Könnyebb és biztonságosabb szállítás érdekében doboz, raklap-sor és raklap csomagolási módok használata.
- Raklapra csomagolva szállítva.
HOGYAN ŐRIZZÜK MEG AZ AGYAG EDÉNYEK MINŐSÉGÉT?
- A téli időszakban / 3 fok alatti hőmérsékleten / végezzük el az edények vízmentesítését.
- Ellenőrizzük, hogy a lyuk a cserép alján szabad áramlást biztosít a víz elfolyásának.
- Távolítsuk el az alátéteket az edények alól, hogy a felesleges vizet ne fogják fel.
- Ne érintkezzen a cserép közvetlenül a talajjal, használjunk valamilyen támasztékot.
- Kellő óvatossággal járjunk el, ha a cserép alja a talajhoz fagyott, véletlenül se használjunk forró vizet, vagy egyéb segédanyagokat pl. sót, mert minőségi károsodást okozhatunk az edényekben.
KELLÉKSZAVATOSSÁG, CSERE ÉS JÓVÁÍRÁS KÉRDÉSE
Végfelhasználói szempontból a termékek helyes használata és a fentiekben leírtak betartása esetében 2 év minőségi kellékszavatosságot vállalunk a termékekre. Vagyis, ha bizonyíthatóan már a termék értékesítésekor gyártási hibás volt a termék, akkor azt kicseréljük a megfelelő határidőn belül. A termék javítására nincsen lehetőség.
Viszonteladói partnereinknek való áru eladásakor a szállítás során keletkezett bármilyen sérülés vagy gyártási hibás termékeket kicserélünk vagy jóváírunk /ha készleten nincs a termék/, ha a sérült termékek összértéke meghaladja a vásárolt áru teljes értékének 1%-át. Fényképpel igazoltan kérjük a termékek darabszámát és kódját a céges e-mail címeink egyikére átküldeni a szállítást követő 5 munkanapon belül.
